經濟部本周一在臺北市中油大樓國光廳舉辦「2011優良服務GSP及 總部評鑑授證表揚典禮」,太平洋房屋董事長章民強接受經濟部商業 司葉雲龍司長之GSP授證頒獎,他表示,GSP是GOOD SERVICE PRACTI CE的縮寫,中文的意思是「優良服務作業規範」,是經濟部針對商業 服務業關於經營管理、服務品質及顧客滿意等的認證制度,太平洋房 屋此次獲得此殊榮,受到政府肯定,覺得非常高興,並且也期勉全體 同仁,日後要更加努力,追求卓越的服務品質,使顧客更滿意。
包括太平洋房屋等獲得授證表揚的企業,都派出大隊啦啦隊人馬到 場加油歡呼;經濟部表示,面對全球經濟的激烈波動,台灣產業需要 更加迅速的調整腳步、強化競爭力、發揮台灣服務業「軟實力」的優 勢,爭取產業及企業的成長與擴張。
<摘錄工商>
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